Contact

Via de website

Heeft u een vraag? Op veel vragen kunt u antwoord vinden in vraag en antwoord. Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Dan kunt u een vraag stellen via onze online formulieren. U krijgt binnen vijf werkdagen antwoord.

Ik heb een vraag over drinkwater
Ik heb een vraag over belasting
Ik heb een klacht

Telefonisch

Stelt u uw vraag liever telefonisch? U kunt de klantenservice op werkdagen van 8:00 tot 18:00 uur bellen met al uw vragen over onze producten en service. Het telefoonnummer is 0900 93 94 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland kiest u +31 889 39 40 00.

Klanten van Eneco

Klanten van Eneco met vragen over drinkwater in Amstelveen, Ouder Amstel, Heemstede of Duivendrecht, kunnen terecht op het speciale telefoonnummer voor Eneco klanten:
088 939 4099.

Meldingen en storingen

Heeft u problemen met de waterleiding of met de riolering? Ziet u dode vissen of vogels in het oppervlaktewater? Voor meldingen en storingen is Waternet 24 uur per dag bereikbaar via 0900 93 94.

Heeft u een afspraak bij Waternet?

Klik dan hier voor een routebeschrijving naar het hoofdkantoor van Waternet.