privacy

Privacyverklaring
Waternet hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Deze verklaring informeert u over het privacybeleid en de doeleinden waarvoor Waternet via de websites binnen het domein van www.waternet.nl persoonsgegevens verwerkt.

Drinkwater, riolering en waterschapstaken
Haar drinkwater- en rioleringstaken voert Waternet uit namens de gemeente Amsterdam, de waterschapstaken worden verricht namens het hoogheemraadschap Amstel, Gooi en Vecht. Uitwisseling van persoonsgegevens tussen de verschillende administraties voor de verschillende taken is niet toegestaan. De gegevens die betrekking hebben op uw overeenkomst tot waterlevering hoeven daarom bijvoorbeeld niet overeen te komen met de gegevens die wij van u gebruiken als belastingplichtige.

De Wet bescherming persoonsgegevens
Op het verwerken van persoonsgegevens is de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) van toepassing. Deze wet helpt de privacy van burgers te beschermen. De Wbp is onder andere van toepassing op gegevens die verwerkt worden via de websites van Waternet. Dit betekent dat ook persoonsgegevens die via de websites van Waternet ter beschikking komen onder deze wet vallen.

Waternet kan uw persoonlijke gegevens, zoals naam, geslacht, geboortedatum, adres- en verbruiksgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer en betalingsgegevens vastleggen ten behoeve van de uitvoering van drinkwater-, riolerings- en waterschapstaken. Alle informatie die u ons verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Daarnaast gebruikt Waternet deze gegevens om haar dienstverlening aan u zo goed en efficiënt mogelijk uit te kunnen voeren. Persoonsgegevens worden dan ook uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt.

Waternet kan uw contactgegevens gebruiken om elektronische berichten (onder andere via sms) te sturen met informatie van Waternet die betrekking heeft op uw overeenkomst tot waterlevering, mogelijke calamiteiten of verstoringen in de drinkwaterlevering.

Website bezoek
Waternet gebruikt uw bezoekgegevens om haar websites in de toekomst verder te optimaliseren. Daarvoor wordt onder andere gebruik gemaakt van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. Bij terugkerende bezoeken aan onze website worden de cookies gebruikt voor het opvragen van eerder ingevoerde gegevens. U kunt het gebruik van cookies via de instellingen van uw browser uitschakelen. Verder gebruikt Waternet de geanonimiseerde bezoekersgegevens om de dienstverlening te verbeteren.

Waternet en andere websites
Op de websites van Waternet kunt u een aantal links naar andere websites vinden. Waternet draagt geen verantwoordelijkheid voor de gegevensverwerking door derden van uw gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring van de site die u bezoekt.

Beveiliging - en beheersmaatregelen
Waternet heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Waternet behoudt het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig de privacyverklaring voor eventuele aanpassingen.