Waternet moet regelmatig werkzaamheden verrichten aan het waterleidingnet. Wanneer dat gebeurt, zullen wij u vooraf waarschuwen.
Tijdens deze werkzaamheden kan de waterlevering onderbroken worden. Werkzaamheden aan het leidingnet gaan meestal gepaard met lucht in de leiding en bruin water. Dit is verder niet schadelijk voor de volksgezondheid.
In de loop der jaren vormt zich een laagje ijzerslib in de leidingen. Daarom moet Waternet periodiek de leidingen schoonspoelen, zodat Waternet u een goede drinkwaterkwaliteit kan garanderen. Dit gebeurt door water met grote kracht door leidingen te spoelen, het zogenaamde spuien. Deze schoonmaakwerkzaamheden vinden plaats op werkdagen tussen circa 08:00 en 17:00 uur. Een geluidswagen zal u waarschuwen wanneer de werkzaamheden in uw straat beginnen.
Gedurende de werkzaamheden is het mogelijk dat de waterdruk tijdelijk lager is dan u gewend bent. Ook kan er soms troebel of bruin water uit de kraan komen. Losgekomen ijzerdeeltjes veroorzaken de bruine kleur. Deze deeltjes zijn niet schadelijk voor de gezondheid, maar kunnen wel vlekken in het wasgoed veroorzaken. Ook kan het water er wit uitzien, doordat er zuurstofbelletjes in het water zitten.
Bedrijven of personen die menen, dat deze werkzaamheden hen ernstig duperen, kunnen dit melden bij Waternet. Neemt u dan contact op met onze storingsdienst, 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 0900 93 94 (lokaal tarief).
Waternet adviseert u bij dit soort werkzaamheden:
Mocht uw wasgoed, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, toch bruin gekleurd zijn, dan adviseren wij u het volgende:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice op telefoonnummer 0900 93 94 (lokaal tarief).
