Overlijden doorgeven

Wilt u een overlijden aan Waternet doorgeven? We kunnen het contract voor drinkwater stopzetten. Of we zetten het contract op een andere naam. Voor de waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven.

U kunt een overlijden telefonisch doorgeven aan onze klantenservice via 0900 93 94 (geen extra belkosten). Dit kost u ongeveer 5 minuten. Geeft u een overlijden door per e-mail? Dan krijgt u binnen 5 werkdagen antwoord.

Weet u niet zeker of de overledene drinkwater van Waternet kreeg? Belt u ons dan even. We kijken het graag voor u na.

Contract opzeggen of aanpassen?

  • Is de woning van de overleden persoon verkocht? Of is de huur opgezegd? Dan kunt u het contract opzeggen.
  • Is de woning nog niet verkocht of de huur nog niet opgezegd? Dan kunt u het contract tijdelijk aanhouden. Wij zetten het dan op uw adres. Dit heet ook wel ‘adres erven’.
  • Blijft u op hetzelfde adres wonen? Dan zetten wij het contract op uw naam.

Contract opzeggen

Voor het opzeggen van het contract hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • datum van overlijden
  • leveringsadres
  • meterstand (als er een watermeter is)
  • datum sleuteloverdracht (als de nieuwe bewoner of verhuurder de sleutel krijgt)
  • uw eigen adres (voor de eindafrekening)
  • klantnummer overledene (niet verplicht)

Hoe kan ik het contract opzeggen?

Hebt u e-mail via Outlook of een ander e-mailprogramma? Zeg het contract op. Er verschijnt een vooraf ingevulde e-mail. Zodat u direct de gegevens kunt invullen die wij nodig hebben.

Contract aanhouden

Wilt u het contract tijdelijk aanhouden? Dan hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • datum van overlijden
  • leveringsadres
  • uw eigen adres (voor rekeningen die nog moeten komen)
  • klantnummer overledene (niet verplicht)

Hebt u e-mail via Outlook of een ander e-mailprogramma? Geef door dat u het contract wil aanhouden. Er verschijnt een vooraf ingevulde e-mail. Zodat u direct de gegevens kunt invullen die wij nodig hebben.

Naam op contract veranderen

Blijft u op hetzelfde adres wonen? Dan kunt u het contract overnemen. Wij zetten het contract dan op uw naam. Hiervoor hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • klantnummer overledene
  • leveringsadres
  • uw naam

Hoe kan ik doorgeven dat ik het contract op mijn naam wil zetten?

Hebt u e-mail via Outlook of een ander e-mailprogramma? Zet het contract op uw naam. Er verschijnt een vooraf ingevulde e-mail. Zodat u direct de gegevens kunt invullen die wij nodig hebben.

Waterschapsbelasting

Een overlijden doorgeven is niet nodig voor de waterschapsbelasting. Wij ontvangen alle informatie van:

  • de gemeente
  • het Kadaster
  • de Kamer van Koophandel

Was er nog geen belastingaanslag op het moment van overlijden?

Dan zetten wij de aanslag op naam van een andere bewoner.

Woonde de overledene alleen?

Dan komt de aanslag op naam van de erfgenamen. Ook de aanslag voor het eigendom van de woning zetten wij op naam van de erfgenamen.