Meerdere afschrijvingen in juli

We schrijven in juli meerdere bedragen af bij sommige klanten. Dit doen we om de achterstand in te halen.

Voor sommige klanten lopen we achter met het afschrijven van de termijnbedragen voor de drinkwaterrekening. Dit komt doordat we over zijn gegaan naar een nieuw computersysteem. Deze achterstand gaan we nu inhalen. We schrijven daarom in juli meerdere bedragen af bij deze klanten.

Rekeningen tot en met juni

We schrijven alle bedragen af die horen bij de rekeningen tot en met juni 2021. Klanten hebben deze rekeningen al wel eerder van ons gekregen. In juli krijgen deze klanten ook nog de rekening van juli. Daarna zijn we bij met het afschrijven van de bedragen. Vanaf augustus krijgen klanten weer gewoon 1 drinkwaterrekening per maand. Alleen een kleine groep klanten blijven we 2 rekeningen per maand sturen.

Problemen met betalen?

We snappen dat het misschien niet goed uitkomt om meerdere rekeningen in 1 keer te betalen. Daarom kunt u een betalingsregeling aanvragen. Vul het formulier in. Of neem contact op met onze klantenservice. We proberen u zo goed mogelijk te helpen.