Waarom krijg ik een herinnering terwijl ik automatische incasso heb ingesteld?

Was u te laat met betalen? En hebt u daarna een automatische incasso afgegeven? De automatische incasso geldt pas vanaf uw volgende rekening. Daarom krijgt u nog een herinnering voor de niet betaalde rekening.

Wat moet ik doen?

Betaal eerst zo snel mogelijk de rekening waarvoor u te laat was, inclusief de extra kosten.  Zo voorkomt dat u met nog meer extra kosten te maken krijgt.

Bekijk en betaal uw rekening op Mijn Waternet

Controleer uw betaalvoorkeur

Op Mijn Waternet kunt u controleren of u de automatische incasso goed hebt ingesteld. Dat doet u bij Betaalopties. Let op: krijgt u drinkwater van Waternet én betaalt u waterschapsbelasting aan ons? Dan moet u voor beide apart uw betaalvoorkeur instellen.