Rekeningnummer aanpassen
Uw rekeningnummer past u aan op Mijn Waternet. Log in voor drinkwater of waterschapsbelasting.
- Klant voor drinkwater en waterschapsbelasting? Pas dan voor allebei apart uw gegevens aan.
Gegevens aanpassen
U past veel gegevens zelf makkelijk en snel online aan. Lukt het niet? Dan staat onze klantenservice voor u klaar.
Persoonlijke gegevens aanpassen
E-mailadres aanpassen
U kunt uw e-mailadres online aanpassen. Ga naar Mijn Waternet en log in voor drinkwater of waterschapsbelasting.
- Klant voor drinkwater en waterschapsbelasting? Pas dan voor allebei apart uw gegevens aan.
Telefoonnummer aanpassen
U kunt uw telefoonnummer online aanpassen. Ga naar Mijn Waternet en log in voor drinkwater of waterschapsbelasting.
- Klant voor drinkwater en waterschapsbelasting? Pas dan voor allebei apart uw gegevens aan.
Overlijden doorgeven
Voor de waterschapsbelasting hoeft u een overlijden niet door te geven. Voor drinkwater hebt u 3 keuzes.
- Contract op andere naam zetten
- Levering tijdelijk door laten gaan
- Het contract opzeggen
Naam rekening aanpassen
Wilt u de rekening voor drinkwater op een andere naam zetten? Dan hoeft de nieuwe klant zich alleen aan te melden.
- Hebt u een watermeter? Dan krijgt de bestaande klant een eindafrekening.
Rekening per e-mail of post
Wilt u uw rekening per e-mail of per post? Dat past u zelf aan op Mijn Waternet.
- Klant voor drinkwater en waterschapsbelasting? Pas dan voor allebei apart uw gegevens aan.
Termijnbedrag aanpassen
Uw termijnbedrag voor drinkwater verhogen of verlagen? Dat kan als u een watermeter hebt. Uw termijnbedrag voor drinkwater past u aan in Mijn Waternet.
Termijnbedrag aanpassenMijn Waternet account
Account aanmaken
Als nieuwe klant van Waternet krijgt u automatisch een account voor uw drinkwater. Hebt u geen account? Dan kunt u een account aanvragen bij onze klantenservice.
- Voor waterschapsbelasting logt u in met DigiD. U kunt een DigiD aanvragen via de website van DigiD.
Wachtwoord vergeten
Bent u uw wachtwoord voor drinkwater vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan. U krijgt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord te kiezen. Hierna kunt u meteen weer inloggen.
- Voor waterschapsbelasting logt u in met DigiD. Op de website van DigiD staat hoe u uw wachtwoord aanpast.
Vragen?
Komt u er via Mijn Waternet niet uit? Onze klantenservice staat voor u klaar.
Bellen
Onze klantenservice is gesloten. Wilt u een storing doorgeven? Dat kan 24 uur per dag.
Bel ons op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Onze digitale assistent is 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week.
normale belkosten
vanuit het buitenland
Social media
Stel uw vraag via Facebook of Twitter. We antwoorden binnen 1 werkdag.
Reactie binnen 1 werkdag
E-mail beschikbaar na 20.00 uur
Na 20.00 uur staat onze digitale assistent voor u klaar. U kunt dan een e-mail sturen. Wilt u sneller geholpen worden? Bel dan met ons.
Reactie binnen 5 werkdagen
