Kookadvies

Als we een kookadvies geven, raden we u aan uw drinkwater 3 minuten te koken voordat u het drinkt of gebruikt om eten mee te maken. Dit doen we als we tijdens een controle bacteriën vinden die niet in het water horen. Door het water te koken gaan die bacteriën dood.

Gezond en betrouwbaar drinkwater staat bij ons voorop. Daarom testen we ons water elke dag. Soms vinden we dan een vervuiling. Zoals een E. coli-bacterie of enterokokken. Een bacterie kan nooit zomaar in ons drinkwater komen. Die komt altijd van buiten. Bijvoorbeeld door werkzaamheden of een leidingbreuk. We kunnen de kwaliteit van het drinkwater dan niet meer garanderen en geven een kookadvies.

Als het gaat om een klein gebied, dan brengt Waternet u persoonlijk op de hoogte. Dat doen we met een brief of via de telefoon. Zijn er problemen in een groter gebied? Dan informeren we mensen via lokale media, zoals RTV Noord-Holland en/of AT5 en vindt u informatie op onze website.

Breng het water aan de kook in een pan of fluitketel. Gebruikt u een waterkoker? Laat dan het klepje openstaan. De meeste waterkokers blijven dan doorkoken. Kook het water minimaal 3 minuten. Daarna kunt u het weer gewoon drinken en gebruiken.

Kook uw kraanwater minimaal 3 minuten voordat u het gebruikt voor:

• Drinken
• Koffie, thee, limonade, flesvoeding of het maken van andere drankjes
• Tandenpoetsen
• Het wassen van groente en fruit
• Het desinfecteren van spenen en flesjes voor baby's

U kunt het kraanwater wel ongekookt gebruiken voor:

• Douchen
• Handen wassen
• Om eten in te koken
• Afwassen
• De vaatwasser
• De wasmachine
• Schoonmaken
• Planten water geven

Het water moet 3 minuten koken om alle bacteriën te doden. Bijvoorbeeld in een fluitketel of een pan.

Helaas is drinkwater soms tijdelijk niet schoon genoeg. Dit kan komen door een storing, een lekkage of door werkzaamheden. Als we bijvoorbeeld aan een leiding werken, is er een kleine kans dat er vuil in de leiding komt. Als dat zo is, krijgt u een kookadvies. Soms krijgt u een kookadvies uit voorzorg. Dat gebeurt als we niet zeker weten of het water helemaal schoon is. 

Helaas kunnen we vooraf niet zeggen hoelang een kookadvies duurt. Het is altijd tijdelijk en duurt meerdere dagen. Houdt u rekening met vier tot acht dagen. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. U ontvangt bericht van ons wanneer het koken van het drinkwater niet meer nodig is.

Wij houden u op de hoogte per brief en via onze website. Houd uw post en onze website in de gaten voor updates.

Het kan zijn dat uw drinkwater van een andere plek komt dan het drinkwater van uw overbuurman. Daardoor kan hij zijn drinkwater wel blijven drinken en u niet. We nemen op verschillende plekken in uw buurt watermonsters, waardoor we heel precies weten waar het drinkwater vervuild is. 

Als u uw kraanwater minimaal 3 minuten kookt dan is het voor iedereen veilig om te drinken. Dus ook voor baby’s. Kook het water ook 3 minuten om het te gebruiken voor het desinfecteren van spenen en flesjes.

Het kookadvies geldt voor iedereen. Maar behoort u tot de groep zwangeren, ouderen, kinderen of mensen met een bestaande aandoening? Let dan extra goed op. Als u milde klachten hebt zoals diarree, buikpijn of misselijkheid, dan hoeft u niet direct naar de huisarts.

Nee, het is niet nodig om flessenwater te kopen. Na 3 minuten koken kunt u uw kraanwater weer veilig gebruiken. We vragen u om het flessenwater in de winkels te laten staan voor mensen die het echt nodig hebben. Zoals mensen die hun water niet kunnen koken, ouderen en gezinnen met kleine kinderen. Ook zij kunnen het kraanwater veilig gebruiken na het koken, maar voor hen is het wel lastiger.

Wij adviseren om het kraanwater 3 minuten te koken voordat u het drinkt of gebruikt. Hebt u een kokendwaterkraan? Dan is het water misschien al op de juiste manier gekookt. Neem contact op met de leverancier van uw kraan om dit te controleren. 

Kook uw water 3 minuten voordat u koffiezet.

Kook uw kraanwater 3 minuten voordat u het gebruikt bij het tandenpoetsen.

Ons advies is om het water 3 minuten te koken. Filtertabletten kunnen het water ook zuiveren, maar het is belangrijk om de instructies op de verpakking heel goed op te volgen. Het gebruik van filtertabletten of een waterfilter is meestal duurder. Bovendien kost het meer tijd dan het koken van water en kan de smaak van het water beïnvloeden. Daarom raden wij aan om het water gewoon 3 minuten te koken.

U kunt gewoon douchen en in bad gaan. Zorg er wel voor dat u geen water doorslikt.

Ja, uw huisdieren kunnen tijdens een kookadvies gewoon kraanwater blijven drinken. Er is maar een hele kleine hoeveelheid bacteriën gevonden die niet schadelijk is voor dieren. Uw dieren krijgen op andere manieren, bijvoorbeeld door zichzelf te likken, veel meer bacteriën binnen.

Eerder was ons advies om (huis)dieren die nooit buiten kwamen en alleen kraanwater dronken, wel gekookt water te geven. Maar uit onderzoek blijkt dat dit niet nodig is.

De meeste mensen krijgen hier geen klachten door. Hebt u toch klachten? Neem dan contact op met uw huisarts.

Hebt u tijdens het kookadvies geen water gebruikt? Laat dan uw kranen dan1 minuut doorstromen. Als u wel water hebt gebruikt, dan hoeft u niets te doen.

De bacteriën E.coli en enterococcen komen voor in de poep van mensen en dieren. Hoewel ze meestal ongevaarlijk zijn, kunnen ze soms wel gevaarlijk zijn voor kwetsbare mensen. Bijvoorbeeld bij kinderen en ouderen. U kunt er maag- en darmklachten van krijgen, zoals diarree.

Er kunnen verschillende oorzaken zijn waarom bacteriën in het drinkwater komen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als er grondwater in een leiding is gekomen. Of als een leiding lek raakt bij graafwerkzaamheden, of bij een leidingbreuk. 

Waternet onderzoekt het drinkwater elke dag. Want in drinkwater mogen geen bacteriën zitten die mensen ziek kunnen maken. We nemen daarom elke dag watermonsters op tientallen plekken. Als we niet zeker weten of het water helemaal veilig is, geven we een kookadvies af tot we dat wel zeker weten. 

Dat hangt af van hoe erg de vervuiling is. Eerst spoelen we het leidingnet door met water. Als dat niet genoeg is, spoelen we de leidingen door met chloor om de bacteriën te doden. Als het water heel erg vuil is kunnen we ook besluiten om tijdelijk chloor aan het drinkwater toe te voegen. We blijven daarna watermonsters nemen om te controleren of de vervuiling verdwenen is.

Dat hangt af van hoe erg de vervuiling is. Maar eerst spoelen we het leidingnet door met water om de leidingen schoon te maken. Is dat niet genoeg? Dan spoelen we de leidingen door met chloor om de bacteriën te doden. Als het water echt heel erg vuil is, kunnen we besluiten om tijdelijk chloor aan het drinkwater toe te voegen. We blijven daarna watermonsters nemen om te controleren of de vervuiling is verdwenen. 

Waternet levert nog steeds water dat bruikbaar is, alleen niet voor direct gebruik. U kunt het water na 3 minuten koken gewoon drinken. We delen daarom geen (flessen) water uit.

Nee. E. coli hecht zich niet aan leidingen. Het leidingnet zo is ‘zelfreinigend’. Het houdt zichzelf dus schoon. Ook spuiten we minimaal 1 keer per dag water met een hoge snelheid door de leidingen heen. Zo zorgen we ervoor dat er geen vuil achterblijft in de leidingen.