Medewerker storingen Drinkwater

Binnen het team Onderhoudsmanagement Leidingen zijn we op zoek naar een Medewerker Storingstafel. Als medewerker Storingstafel zorg je voor het effectief en efficiënt verdelen van de meldingen aan de monteurs en storingsbehandelaren met de daarbij behorende wettelijk verplichte maatregelen zoals KWALIBO, KLIC, MOOR en de administratieve afhandelingen in de digitale systemen. Prioriteren en plannen en opschalen zijn belangrijke onderdelen van de werkzaamheden. Je zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling met de interne en externe klant. De samenwerking met de Meldkamer is hierbij groot.   

Het team Onderhoudsmanagement Leidingen is een uitvoerend team binnen de afdeling Distributie Drinkwater en is verantwoordelijk voor het onderhoud aan het drinkwaterstelsel binnen de gemeente Amsterdam en daarbuiten. Je werkt samen met de teams: Onderhoud Leidingen, Projecten Leidingen, Leidingen, Beleid en Kaders, Programmeren en de meldkamer. Het team is een mix van 21 collega’s: jong en oud, met verschillende achtergronden en afkomstig uit de wereld van drinkwater. We houden dagstarts en stand-ups en werken met de lean-methodiek. 

We helpen nieuwe collega’s graag met wegwijs worden in onze systemen en procedures. Je wordt niet direct in het diepe gegooid, maar gekoppeld aan een andere collega. Bij afwezigheid, bijvoorbeeld met vakantie, wordt je werk overgenomen. Veel collega’s nemen deel aan werkgroepen om onze professionaliteit en efficiency te verbeteren. Veel van onze jonge collega’s zijn actief bij Jong Waternet, een netwerk waar je gebruik van kan maken om mensen te leren kennen maar ook om actief voor Waternet iets te betekenen. 

• Je hebt een afgeronde mbo 3 of 4 diploma, of vergelijkbaar; 

• Affiniteit met drinkwater; 

• je hebt enkele jaren relevante werkervaring; 

• Je bent bereid om opleidingen te volgen; 

• Competenties: Enthousiast en daadkrachtig; toegankelijk en klantvriendelijk; zorgvuldig en communicatief sterk; flexibel; vastberaden. 

Als communicatieve teamspeler analyseer je risico's moeiteloos en adviseer je mens- en resultaatgericht. Dankzij jouw inlevingsvermogen breng je ideeën helder over, Je zet jouw kwaliteiten optimaal in om teamdoelen te behalen en draagt vakinhoudelijke kennis graag over op anderen. 

Als je bij Waternet werkt, heb je uitstekende en zeer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: 

• Max € 4.200,- (schaal 7) bruto per maand voor 36 uur per week
• Je ontvangt boven op je salaris een Individueel Keuze Budget van maar liefst 21%. Dit kan je laten uitbetalen in extra vrije dagen, een opleiding of salaris.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met de mogelijkheid op een vast contract.
• Een ruim opleidingsbudget van €6.000, - voor jou persoonlijk.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per kilometer of een ov-vergoeding op basis van 2e-klasse woon-werk verkeer.
• Een vergoeding (€1.000,-) om je thuiswerkplek in te richten
• Een pensioenverzekering via het ABP pensioenfonds.

Je gaat aan de slag bij Waternet binnen de divisie Drinkwater. Al meer dan 170 jaar zorgen wij voor voldoende en betrouwbaar drinkwater in Amsterdam en omgeving. Dat doen we met hulp van de natuur, moderne technieken en veel passie voor ons vak. Iedere dag rekenen meer dan 1,4 miljoen mensen op ons drinkwater. Dat is waar je bij Waternet aan werkt. 

• Inhoudelijke vragen? Terma Apai (Teamleider), 06-53228916. 

• Procesvragen? Doeshant Gangabisoensingh (Recruiter), 06-34499676.