Storingsbehandelaar

Je hebt een cruciale rol waarbij je niet bang bent om met je laarzen in de modder te staan. Je komt in een team waar 12 storingsbehandelaren in een rooster de meldingen afhandelen. De werkzaamheden richten zich voornamelijk op het afhandelen van de meldingen echter kun je ingezet worden op klein onderhoud aan de assets (spindelwerk, brandkranen, afsluiters en happers en tappers).

Als storingsbehandelaar ga je op meldingen af die via de storingstafel drinkwater en storingstafel afvalwater binnen bezette tijd bij je worden uitgezet. Je stemt indien noodzakelijk af met de klanten en je bent daarbij het gezicht en aanspreekpunt van Waternet. Je werkt  met verschillende softwareprogramma’s  en  zorgt er samen met de andere storingsbehandelaren en de storingstafel drinkwater en storingstafel afvalwater voor een efficiënte afhandeling. In de toekomst kan de wachtdienst onderdeel worden van de functie. Dit betekent dat je in de toekomst buiten de reguliere werktijden oproepbaar en ingezet kunt worden. 

Het Regieteam Drinkwater is een uitvoerend team binnen de afdeling Leidingwerken en is verantwoordelijk voor het onderhoud  aan  het drinkwaterstelsel binnen de gemeente Amsterdam en diverse omliggende gemeenten. Je werkt samen met de volgende teams: Operationeel AssetBeheer, de monteurspool Drinkwater en de Meldkamer. Het Regieteam is een mix van 28 collega’s: jong en oud, met verschillende achtergronden en afkomstig uit de wereld van drinkwater. We houden dagstarts en stand-ups en werken met de lean-methodiek. We helpen nieuwe collega’s graag wegwijs te worden in onze systemen en procedures. Je wordt niet direct in het diepe gegooid maar gekoppeld aan een andere collega. Bij afwezigheid, bijvoorbeeld met vakantie, wordt je werk overgenomen. Veel collega’s nemen deel aan werkgroepen om onze professionaliteit en efficiency te verbeteren. Veel van onze jonge collega’s zijn actief bij Jong Waternet, een netwerk waar je gebruik van kan maken om mensen te leren kennen maar ook om actief voor Waternet iets te betekenen. 

• Je hebt een MBO-3 werk- en denkniveau richting Drinkwater of Weg- en Waterbouw
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring
• Je hebt een rijbewijs B
• Ervaring met het verhelpen van storingen en het onderhouden van drinkwaterassets is een pre
• Je bent bereid tot het volgen van opleidingen
• Je bent bereid om deel te nemen aan een rooster, eventueel in de toekomst een wachtdienst en/of werkzaamheden buiten het dagvenster

Je bent in staat zelfstandig te werken, eventuele risico’s te analyseren, prioriteiten te stellen en je Je neemt je verantwoordelijkheid. Je bent communicatief vaardig, kan snel schakelen. Bent in staat en bent bereid om collega’s te helpen binnen de met als doel de zelfstandigheid en inhoudelijke kennis te vergroten. Je bent in staat je doelen te halen door gebruik te maken van je kwaliteiten en talenten.

Bij Waternet bouwen we aan een diverse en inclusieve organisatie. Ben je enthousiast over de baan, maar voldoe je nog niet helemaal aan alle functie-eisen? Solliciteer dan toch! Wie weet ben je de perfecte kandidaat voor deze functie of voor een andere.

Als je bij Waternet werkt, heb je uitstekende en zeer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: 

• Max € 3.847,- (schaal 7) per maand voor 36 uur per week
• Een toeslag van 21% bovenop jouw maandsalaris; Individueel Keuze Budget (IKB). Hiermee kun je bijvoorbeeld extra verlofuren kopen, opleiding bekostigen of je kunt het gewoon laten uitbetalen als loon
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid op een vast contract
• Je krijgt een vaste toelage ORT van 22,97 % en een vaste toelage ORT weekend van 4%
• Een ruim opleidingsbudget van € 6.000,- voor jou persoonlijk
• Reiskostenvergoeding €0,23 per km
• Een pensioenverzekering via het ABP Pensioenfonds

Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Samen met zo’n 2000 collega’s zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Bij ons werken echte vakmensen: van dijkinspecteur tot dataspecialist en van techneut tot teamleider. Al deze betrokken medewerkers maken Waternet samen tot een werkgever waar je jezelf kan zijn. Wij stimuleren je om elke dag een stukje beter te worden. Je vindt dan ook een groot aanbod aan opleidingen en trainingen bij onze eigen Waternet Academie. 

Wij vragen onze nieuwe medewerkers om een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.  

Wil je meer weten over de functie of heb je vragen over werken bij Waternet? Neem contact op met Dylan Jones van recruitment. Je kunt hem bereiken op 06-11082500 of dylan.jones@waternet.nl.