Cookies

We gebruiken cookies zodat deze site goed werkt. Ook kunnen we met cookies advertenties tonen op andere websites. Klik op 'Ja' om alle cookies te accepteren. Meer weten of uw instellingen aanpassen? Ga naar privacy en cookies.

Direct naar content

Hoe wordt mijn jaarafrekening drinkwater berekend?

Eén keer per jaar vragen wij u de meterstand aan ons door te geven. Zo zien wij hoeveel water u dat jaar hebt verbruikt.

  • Hebt u meer betaald dan u hebt verbruikt? Dan krijgt u het verschil terug.
  • Hebt u juist minder betaald dan u hebt verbruikt? Dan betaalt u het verschil aan ons. U krijgt daarvoor een rekening.

Op de jaarafrekening ziet u hoeveel geld u nog moet betalen of terugkrijgt.

Openstaande rekeningen

Staan uw oude rekeningen nog open? Deze bedragen staan niet op uw jaarafrekening. Het kan dus zijn dat u geld terugkrijgt of moet betalen. Wilt u weten of u oudere openstaande rekeningen hebt? Bekijk het op Mijn Waternet.

  • Staat er op de jaarafrekening dat u geld van ons krijgt? Dan trekt u het bedrag van de oude openstaande rekening hiervan af, voordat u de openstaande rekening betaalt.
  • Staat er op de jaarafrekening dat u een bedrag moet betalen? Dan telt u het bedrag van de oude openstaande rekening erbij op, voordat u de openstaande rekening betaalt.

De meterstand klopt niet

De meterstand klopt niet? Wij schatten uw meterstand als we die niet of te laat van u krijgen. Wij verrekenen de verschillen wanneer u volgend jaar de stand doorgeeft.

 

Lees hier uitleg over uw jaarafrekening

Bekijk uw jaarafrekening via Mijn Waternet

Berrybot Berry, de digitale assistent