Vroegsignalering: op tijd hulp bij betalingsproblemen
Woont u in de gemeente Amsterdam en hebt u een achterstand met betalen? Dan geven wij dit door aan de gemeente Amsterdam. De gemeente neemt dan contact met u op. U krijgt gratis hulp om uw geldzaken weer op orde te brengen.
Waarom doen we dit?
Schulden kunnen voor veel problemen zorgen. Bijvoorbeeld in relaties, werk en gezondheid. Daarom werken drinkwaterbedrijven samen met gemeenten, woningcorporaties, energiebedrijven en zorgverzekeraars. We hebben afspraken gemaakt om betalingsachterstanden op tijd door te geven. Deze afspraken staan in het Landelijk Convenant Vroegsignalering.
Wij vinden het belangrijk dat klanten die problemen hebben met betalen snel hulp krijgen. Zo voorkomen we dat schulden nog groter worden. Kleine schulden zijn vaak makkelijker op te lossen.
Wilt u niet dat we uw gegevens aan uw gemeente doorgeven?
Neem dan contact op met onze klantenservice.
Berry, de digitale assistent