Ik ben mijn opnamenummer kwijt. Wat nu?
U kunt uw meterstand doorgeven via onze klantenservice.
U hebt een opnamenummer nodig om uw jaarlijkse meterstand online door te geven. Uw opnamenummer staat in de uitnodiging die u van ons krijgt. De uitnodiging om uw meterstand door te geven krijgt u per e-mail of per brief.
Contact met de klantenservice
Bent u uw opnamenummer kwijt? Dan kunt u uw meterstand doorgeven aan onze klantenservice. Bel ons op 088 939 40 95 (normale belkosten). Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.
Meer vraag en antwoord
Waar vind ik mijn opnamenummer?
Het opnamenummer staat in de uitnodiging om uw meterstand door te geven. De uitnodiging krijgt u per e-mail of per brief.
Mijn opnamenummer heeft 8 of 11 cijfers. Wat nu?
Het kan zijn dat u geen drinkwater van Waternet krijgt. Maar van een ander drinkwaterbedrijf, zoals PWN of Vitens.
Mijn opnamenummer klopt niet. Wat moet ik doen?
U wilt uw meterstand doorgeven, maar krijgt de melding dat uw opnamenummer niet klopt. Hoe komt dat?
Berry, de digitale assistent