Wat moet ik doen als ik te laat ben met mijn meterstand?

Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Misschien bent u het vergeten of was u op vakantie. Lees wat u kunt doen.

We sturen u 1 keer per jaar een uitnodiging om uw meterstand door te geven. Deze meterstand gebruiken we voor uw jaarafrekening. Geeft u de meterstand niet binnen 3 weken door? Dan maken we een schatting van uw meterstand. Daarbij kijken we naar uw waterverbruik in het verleden. Deze schatting gebruiken wij dan voor uw jaarafrekening.

Wat moet ik doen?

Bent u te laat met doorgeven? Dan hoeft u nu even niets te doen. Wacht tot u de jaarrekening van ons krijgt. Op de jaarafrekening staat onze schatting van uw meterstand. En het nieuwe termijnbedrag dat u gaat betalen.

Termijnbedrag aanpassen

Vindt u het nieuwe termijnbedrag te hoog of juist te laag? Dan kunt u het zelf aanpassen. Dat doet u makkelijk online.

Termijnbedrag aanpassen

Geef volgend jaar de meterstand op tijd door. Als u de juiste meterstand doorgeeft, betaalt u nooit te veel.

Meer vraag en antwoord

Bekijk alle veelgestelde vragen