Ik ben verhuisd. Hoe kan ik me afmelden bij Waternet?
U kunt zich online afmelden voor drinkwater van Waternet via Mijn Waternet. Voor waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven.
Ik ben verhuisd. Hoe kan ik me aanmelden bij Waternet?
U kunt zich online aanmelden voor drinkwater van Waternet. Voor waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven. De gemeente geeft uw verhuizing aan ons door.
Ik ben verhuisd. Waarom krijg ik nog een rekening voor drinkwater?
Als u verhuist krijgt u van ons binnen twee weken na de verhuisdatum een eindafrekening. We kijken dan of u voor uw oude adres nog geld moet betalen, of misschien nog geld van ons krijgt. Betaalt u per maand? Dan krijgt u vóór uw eindafrekening soms ook nog een termijnrekening. Dat komt doordat u uw water vooruit betaalt.
Hoe zet ik de drinkwaterrekening op een andere naam?
Wilt u de drinkwaterrekening op uw naam zetten? Of het contract overnemen? Meld u dan aan als nieuwe klant. Degene die klant was op uw adres wordt dan automatisch afgemeld en krijgt een eindafrekening.
Hoe wordt mijn eindafrekening drinkwater berekend?
Gaat u verhuizen en hebt u een watermeter? Geef dan uw verhuizing en de laatste meterstand aan ons door. Met deze meterstand maken wij de eindafrekening voor uw adres. U ontvangt de eindafrekening 3 weken na het doorgeven van uw verhuizing.
Ik woon met meer of minder mensen dan eerst. Moet ik dit doorgeven?
Nee, dat hoeft niet. Maar het kan slim zijn om het termijnbedrag voor uw drinkwater aan te passen.
Ik kan mij niet afmelden, want de nieuwe bewoners hebben zich al aangemeld. Wat moet ik doen?
Hebben de nieuwe bewoners zich al aangemeld? Dan schrijven we u automatisch uit op uw oude adres. U krijgt hierna een eindafrekening. Let op: als we geen e-mailadres van u hebben dan sturen we die naar uw oude adres, omdat uw nieuwe adres niet bij ons bekend is.
Berry, de digitale assistent