2 rekeningen in 1 maand

Sommige klanten krijgen de komende maanden 2 rekeningen per maand. Zo halen we onze achterstand met het versturen van drinkwaterrekeningen in.

Door de overgang naar een nieuw systeem konden we een tijd geen rekeningen sturen of geld afschrijven voor uw drinkwater. Die achterstand hebben we in mei voor het grootste deel van de klanten ingehaald.

2 rekeningen per maand voor 5600 klanten

Ongeveer 5600 klanten hebben al ongeveer een half jaar geen rekening gekregen. Deze klanten moeten we een tijd lang 2 rekeningen per maand sturen om de achterstand in te halen. Zit u in deze groep en betaalt u met automatische incasso? Dan schijven we de komende tijd ook 2 bedragen per maand af.

Problemen met betalen?

Krijgt u meerdere rekeningen te snel achter elkaar? En kunt u dat niet betalen? Dat is natuurlijk vervelend. U kunt een betalingsregeling aanvragen bij onze klantenservice.

Betalingsregeling aanvragen