Vraag en antwoord

Waternet heeft verschillende rekeningnummers.

De betaling van uw waterschapsbelasting schrijven we rond de 28e van de maand af.

U kunt uw drinkwater in delen betalen via automatische incasso. Dit regelt u makkelijk zelf.

U kunt zich online afmelden voor drinkwater van Waternet via Mijn Waternet. Voor waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven.

U kunt zich online aanmelden voor drinkwater van Waternet. Voor waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven. De gemeente geeft uw verhuizing aan ons door. 

Als u verhuist krijgt u van ons binnen twee weken na de verhuisdatum een eindafrekening. We kijken dan of u voor uw oude adres nog geld moet betalen, of misschien nog geld van ons krijgt. Betaalt u per maand? Dan krijgt u vóór uw eindafrekening soms ook nog een termijnrekening. Dat komt doordat u uw water vooruit betaalt.

Als u geen watermeter hebt, schatten we uw watergebruik. Dit doen we door te kijken naar het aantal eenheden van uw woning. Uw keuken is bijvoorbeeld zo’n eenheid. 

Hebt u geen watermeter? Dan hangt de hoogte van uw drinkwaterrekening af van het aantal eenheden in uw woning. Klopt het aantal eenheden op uw rekening niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Hebt u al betaald? Dan hoeft u niets te doen. Bekijk uw rekening en betaling op Mijn Waternet.

In Nederland zijn er 10 drinkwaterbedrijven. Weet u niet van welk bedrijf u drinkwater krijgt? Wij helpen u graag verder.

Drinkwater van Waternet kost in 2026 1,18 euro per kubieke meter (m³). 1 m³ is 1.000 liter. Daarnaast betaalt u vaste kosten, belasting op leidingwater en btw.

Uw watergebruik staat op uw jaarafrekening. De jaarafrekening krijgt u na het doorgeven van uw meterstand. U vindt de jaarafrekening bij mijn rekeningen op Mijn Waternet.

Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Bijvoorbeeld omdat u het vergeten bent of omdat u op vakantie was. 

Bent u op vakantie? En kunt u daarom uw meterstand niet op tijd doorgeven? Dan schatten wij uw waterverbruik. 

Hebt u een verkeerde meterstand doorgegeven? Geen probleem. Geef de juiste meterstand binnen een maand alsnog door via de klantenservice. Dan verrekenen we uw jaarafrekening.

U kunt zich online aanmelden voor drinkwater van Waternet. Voor waterschapsbelasting hoeft u niets aan ons door te geven. De gemeente geeft uw verhuizing aan ons door. 

U kunt zich alvast aanmelden en uw meterstand doorgeven zodra u deze weet. U kunt hiervoor een herinneringsmail aanvragen.

U krijgt drinkwater van Waternet als u in Amsterdam woont. Of in Amstelveen, Diemen, Heemstede, Muiden, Muiderberg of Ouder-Amstel.

Lukt inloggen bij Mijn Waternet niet? Dat is natuurlijk vervelend. Bekijk onze oplossingen.

Weet u niet of u een account hebt om in te loggen in Mijn Waternet voor drinkwater? Bekijk hoe u erachter komt of u een account hebt en wat u kunt doen.

Hebt u een nieuw e-mailadres en kunt u daarom niet inloggen bij Mijn Waternet voor drinkwater?