Wat zijn de rekeningnummers van Waternet?
Waternet heeft verschillende rekeningnummers.
Op welke datum schrijven jullie af van mijn bankrekening?
De betaling van uw waterschapsbelasting schrijven we rond de 28e van de maand af.
Hoe kan ik mijn rekening in delen betalen?
U kunt uw drinkwater in delen betalen via automatische incasso. Dit regelt u makkelijk zelf.
Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt uw rekening op 3 manieren betalen. Betalen via automatische incasso of iDEAL regelt u snel via Mijn Waternet. U kunt het bedrag ook overmaken.
Ik heb niet het (juiste) betalingskenmerk meegestuurd. Wat nu?
Hebt u geen betalingskenmerk meegestuurd? Of niet het juiste kenmerk? Dan gaat de betaling nog steeds goed.
Mijn automatische incasso is mislukt. Wat nu?
Is de automatische afschrijving van uw drinkwaterkosten niet gelukt? Omdat er niet genoeg geld op uw rekening stond? Lees wat er dan gebeurt.
Moet ik nog een rekening betalen?
Op Mijn Waternet ziet u al uw rekeningen. En of u nog een rekening moet betalen. Log direct in om uw rekeningen te zien.
Ik wil een betalingsregeling aanvragen. Hoe doe ik dat?
Wilt u een regeling voor de rekening voor uw drinkwater? U kunt zelf online een betalingsregeling aanvragen in Mijn Waternet.
Waarom krijg ik een herinnering terwijl ik automatische incasso heb ingesteld?
Hebt u een automatische incasso afgegeven? De automatische incasso geldt pas vanaf uw volgende rekening. Daarom krijgt u nog een herinnering voor de niet betaalde rekening.
Ik heb bericht gekregen van een incassobureau. Wat kan ik doen?
Gaat het bericht over een drinkwaterrekening van Waternet? Betaal dan zo snel mogelijk aan het incassobureau.
Ik heb mijn rekening betaald, maar krijg toch een herinnering
Hebt u al betaald? Dan hoeft u niets te doen. Bekijk uw rekening en betaling op Mijn Waternet.
Ik ben te laat met het betalen van mijn rekening. Hoe voorkom ik extra kosten?
Betaal de rekening zo snel mogelijk via Mijn Waternet. Zo voorkomt u extra kosten.
Ik heb op tijd geld overgemaakt. Maar mijn rekening is niet betaald.
U hebt een herinnering of aanmaning ontvangen, terwijl u de rekening wel op tijd hebt betaald. Dit kan gebeuren als u niet het juiste rekeningnummer gebruikt.
Waarom vraagt Waternet geld voor papieren rekeningen drinkwater?
U betaalt 1,50 euro voor elke papieren rekening drinkwater die wij versturen. U betaalt dit bedrag omdat het versturen van papieren rekeningen meer geld kost dan het versturen van rekeningen per e-mail. Ook is het slecht voor het milieu.
Berry, de digitale assistent