Cookies

We gebruiken cookies zodat deze site goed werkt. Ook kunnen we met cookies advertenties tonen op andere websites. Klik op 'Ja' om alle cookies te accepteren. Meer weten of uw instellingen aanpassen? Ga naar privacy en cookies.

Direct naar content

Meterstand

Bijna al onze klanten geven hun meterstand online door.

Te laat met doorgeven?

Vergeten uw meterstand door te geven? Geen probleem. Dan schatten we uw waterverbruik.

  • U krijgt vanzelf uw jaarafrekening met uw nieuwe termijnbedrag.
  • Geef volgend jaar de meterstand op tijd door. Dan betaalt u nooit te veel.
Meer over te laat doorgeven
Meer over te laat doorgeven

Vraag en antwoord over mijn meterstand

Uw opnamenummer staat in uw uitnodiging. De uitnodiging krijgt u per e-mail of per brief.

Waar staat uw opnamenummer?

Vul de 5 cijfers in die op de zwarte vlakken van uw watermeter staan.

Sommige watermeters hebben 4 cijfers op zwarte vlakken. Zet er dan een 0 voor bij het invullen, zodat het 5 cijfers worden. '0454' wordt bijvoorbeeld '00454'.

Bekijk welke cijfers u moet invullen

Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Misschien bent u het vergeten of was u op vakantie. 

Lees wat u kunt doen

Hebt u een verkeerde meterstand doorgegeven? Geen probleem. Geef de juiste meterstand binnen een maand alsnog door via de klantenservice. Dan verrekenen we uw jaarafrekening.

Doorgeven via klantenservice

Bent u op vakantie? En kunt u daarom uw jaarlijkse meterstand niet op tijd doorgeven? Dan schatten wij uw waterverbruik. 

Lees wat u kunt doen

Is uw watermeter beslagen en kunt u de watermeter niet goed aflezen? Of is het lastig om bij uw watermeter te komen? Lees wat u kunt doen.

Bekijk oplossingen
Alle vragen over de meterstand

Hebt u nog vragen?

Bellen

U kunt ons vandaag bellen tot 17.00 uur. Wilt u een storing doorgeven? Dat kan 24 uur per dag.

+31 889 39 4000 (U verlaat deze site) vanuit het buitenland of als 0900 niet kan
U wordt binnen 10 minuten geholpen

Social media

Stel uw vraag via Facebook of X.

Facebook (U verlaat deze site) X (U verlaat deze site)
Reactie binnen 1 werkdag

Chat beschikbaar

Onze digitale assistent Berry staat voor u klaar! Kan Berry uw vraag niet beantwoorden? Dan kunt u chatten met één van onze collega's.

Start chat
Direct antwoord
Berrybot Berry, de digitale assistent